Herzlich willkommen bei MACHWERK DIGITAL.

Ihre Systeme
laufen digital.

Q: Was macht Machwerk Digital?

Machwerk Digital unterstützt mittelständische B2B- und Industrieunternehmen dabei, ihre bestehenden Systeme, Daten und Prozesse sinnvoll miteinander zu verbinden. Statt die vorhandene IT-Infrastruktur vollständig zu ersetzen, integrieren wir Systeme wie ERP, CRM, PIM, DMS und Marketing-Tools in eine gemeinsame digitale Architektur. So entstehen durchgängige Prozesse, eine bessere Datenbasis und digitale Vertriebsmodelle, die zum Unternehmen passen. Dabei betrachten wir nicht nur die Technologie, sondern auch Strategie, Marke, Organisation und die Menschen, die später mit den Lösungen arbeiten.

Q: Welche Leistungen bietet Machwerk Digital an?

Machwerk Digital begleitet Unternehmen von der strategischen Analyse bis zur technischen Umsetzung. Dazu gehören unter anderem die Entwicklung digitaler Roadmaps, Prozessdesign, Systemarchitektur, Systemintegration, CRM- und Vertriebsprozesse, Kundenportale, Produktkonfiguratoren, Workflow-Automatisierung sowie Business Intelligence und Vertriebs-Cockpits. Zusätzlich berücksichtigen wir Markenpositionierung, Change Management und Nutzerakzeptanz. Ziel ist keine isolierte Softwarelösung, sondern ein digitales Gesamtsystem, das Daten verbindet, Abläufe vereinfacht und den Vertrieb nachhaltig unterstützt.

Aber sie laufen nicht zusammen.

Das ist kein Einzelfall. Das ist der digitale Alltag in vielen mittelständischen Betrieben – und gleichzeitig einer der teuersten Denkfehler der Digitalisierung. Nicht weil die Systeme schlecht sind. Sondern weil niemand die Brücken gebaut hat, um sie zu orchestrieren.

MACHWERK DIGITAL verbindet, was vorhanden ist — und ergänzt nur das, was wirklich fehlt. Das Ergebnis: Ein System, das Ihr Unternehmen als Ganzes versteht, Daten aus allen Bereichen zusammenführt und Zusammenhänge sichtbar macht.

Was steckt dahinter?

Unternehmensweite
Datenintelligenz

Vernetzte
Abteilungslogik

Ganzheitliche
Prozesssteuerung

Typische Ausgangslage:
Systeme laufen nebeneinander

Mit Machwerk Digital

CRM und ERP: Leads werden zu Aufträgen mit Status, Umsatz und Historie.
ERP und PIM: Aufträge greifen auf Produkt- und Bestandsdaten zu.
PIM und Marketing-Tool: Produktdaten fließen direkt in Kampagnen.
DMS und ERP: Dokumente werden Vorgängen und Aufträgen zugeordnet.
Marketing-Tool und CRM: Kampagnenreaktionen werden zu nutzbaren Kundendaten.

Drei Säulen. Ein System.

Strategie

Roadmap, Prozessdesign,  KPIs, Organisation

System

Architektur, Integration, Automation, KI

Mensch

Marke, Change,  Nutzerakzeptanz

Was wir tun?

Wir verbinden das, was vorhanden ist —
mit dem, was nötig ist.

Keine neuen Systeme auf der grünen Wiese. Wir integrieren Ihre bestehende Infrastruktur, schließen Lücken gezielt und bauen Eigenentwicklungen nur dort, wo Standards nicht ausreichen.

CRM & Prozesse

React
Node
Angular
Vue
ExpressJS
AdobeXD
Figma
Whimsical

Systemintegration

Konfiguration & Portale

Workflow-Automation

Vertriebs-Cockpit & BI

DER ERSTE SCHRITT IST DER WICHTIGSTE.

Kein Pitch. Kein Angebot.
Nur ein ehrliches Gespräch.

30 Minuten. Wir hören zu, fragen nach und sagen Ihnen, wo wir helfen können — und wo nicht.

Digitale Kundeninteraktionsplattform für eine akquisitionsgetriebene B2B-Unternehmensgruppe »

Case
Study

Wie ein europäischer Industriehersteller sein Gesamtportfolio digital verkaufbar macht — Zielbild, Architektur und Machbarkeitsnachweis.

FAQ's

Was macht Machwerk Digital?

Machwerk Digital unterstützt mittelständische B2B- und Industrieunternehmen dabei, ihre bestehenden Systeme, Daten und Prozesse sinnvoll miteinander zu verbinden. Statt die vorhandene IT-Infrastruktur vollständig zu ersetzen, integrieren wir Systeme wie ERP, CRM, PIM, DMS und Marketing-Tools in eine gemeinsame digitale Architektur. So entstehen durchgängige Prozesse, eine bessere Datenbasis und digitale Vertriebsmodelle, die zum Unternehmen passen. Dabei betrachten wir nicht nur die Technologie, sondern auch Strategie, Marke, Organisation und die Menschen, die später mit den Lösungen arbeiten.

Für welche Unternehmen ist Machwerk Digital geeignet?

Unser Angebot richtet sich insbesondere an mittelständische B2B- und Industrieunternehmen mit gewachsenen Strukturen und heterogenen Systemlandschaften. Typische Ausgangssituationen sind mehrere ERP-Systeme, getrennte Produktdaten, manuelle Bestellprozesse, unterschiedliche Marken oder digitale Insellösungen. Auch Unternehmen, die durch Zukäufe oder neue Geschäftsbereiche gewachsen sind, profitieren von einer verbindenden Integrationsarchitektur. Entscheidend ist nicht die Unternehmensgröße allein, sondern die Frage, ob vorhandene Systeme und Prozesse heute noch effizient zusammenarbeiten und den digitalen Vertrieb ausreichend unterstützen.

Müssen bestehende ERP- und IT-Systeme für die Digitalisierung ersetzt werden?

Nein. Eine erfolgreiche digitale Transformation setzt nicht zwingend einen vollständigen Systemwechsel oder die vorherige Vereinheitlichung aller ERP-Systeme voraus. Machwerk Digital verbindet vorhandene Systeme über klar definierte Schnittstellen und eine zentrale Integrationsschicht. Dadurch kann nach außen ein einheitliches Kundenerlebnis entstehen, während bestehende Backend-Systeme zunächst weiterlaufen. Fehlende Komponenten werden gezielt ergänzt. So lassen sich digitale Vertriebsprozesse schrittweise modernisieren, ohne ein mehrjähriges und risikoreiches Komplettprojekt auf der grünen Wiese starten zu müssen.

Welche Leistungen bietet Machwerk Digital an?

Machwerk Digital begleitet Unternehmen von der strategischen Analyse bis zur technischen Umsetzung. Dazu gehören unter anderem die Entwicklung digitaler Roadmaps, Prozessdesign, Systemarchitektur, Systemintegration, CRM- und Vertriebsprozesse, Kundenportale, Produktkonfiguratoren, Workflow-Automatisierung sowie Business Intelligence und Vertriebs-Cockpits. Zusätzlich berücksichtigen wir Markenpositionierung, Change Management und Nutzerakzeptanz. Ziel ist keine isolierte Softwarelösung, sondern ein digitales Gesamtsystem, das Daten verbindet, Abläufe vereinfacht und den Vertrieb nachhaltig unterstützt.

Wie läuft ein Digitalisierungsprojekt mit Machwerk Digital ab?

Am Anfang steht eine strukturierte Analyse der bestehenden Systeme, Prozesse, Daten und geschäftlichen Ziele. Gemeinsam werden Anforderungen priorisiert und eine passende Zielarchitektur entwickelt. Anschließend können zentrale Komponenten und Schnittstellen mit realen Daten in einem Proof of Concept geprüft werden. Dieser Machbarkeitsnachweis zeigt vor der eigentlichen Investitionsentscheidung, ob der geplante Ansatz technisch und organisatorisch funktioniert. Erst danach folgt die schrittweise Umsetzung. So werden Risiken reduziert, Fehlentscheidungen vermieden und digitale Lösungen entwickelt, die im Arbeitsalltag tatsächlich genutzt werden.

Welche Vorteile bietet eine vernetzte digitale Systemlandschaft?

Eine vernetzte Systemlandschaft schafft eine einheitliche Sicht auf Kunden, Produkte, Aufträge und Prozesse. Daten müssen weniger häufig manuell übertragen werden, Routinetätigkeiten lassen sich automatisieren und Informationen stehen dort zur Verfügung, wo sie benötigt werden. Dadurch gewinnt der Vertrieb mehr Zeit für Beratung und margenrelevante Aufgaben. Gleichzeitig können Kunden Angebote, Produktinformationen, Bestellungen und Dokumente über zentrale digitale Zugänge nutzen. Das verbessert die Customer Experience, erleichtert Cross-Selling und schafft eine skalierbare Grundlage für neue Geschäftsbereiche, Akquisitionen und weiteres Wachstum.

Ihre Systeme laufen digital.